Ihre Karriere bei DK Energieberatung:
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Bauphysik & Energieeffizienz!
Kundenbetreuung & Büroorganisation (m/w/d)
30 Stunden bis Vollzeit | Rinteln | Unbefristet | Start September/Oktober 2025 | Bewerbungsfrist: 31.07.2025
Bei der DK Energieberatung suchen wir eine Kundenbetreuung & Büroorganisation (m/w/d) – die Person, die das Herzstück unserer Kundenkommunikation wird.
Die DK Energieberatung ist Deutschlands spezialisierter Experte für detaillierteWärmebrückenberechnungen nach DIN EN ISO 10211. Als innovatives und wachsendes Unternehmenhelfen wir Energieberatern dabei, Bauschäden zu vermeiden und höchste Qualitätsstandards zu erreichen.
Unsere Vision: Ermöglichung einer neuen Planungsqualität – nachhaltig, transparent undzukunftsorientiert.
Unsere Mission: Wir unterstützen gebäudeenergieberatende Firmen mit präzisen Berechnungen undfundierter Expertise – schnell, verlässlich und zeitsparend. Unsere Kernkompetenz sind detaillierteWärmebrückenberechnungen, mit denen wir Bauschäden vermeiden, Energieeffizienz sichern undkommunizieren klar – damit jedes Projekt effizient und sicher zum Ziel kommt.
Unser familiäres Team arbeitet deutschlandweit für renommierte Planungsbüros,Wohnungsbaugesellschaften und Energieberater – und du kannst Teil dieser spannendenErfolgsgeschichte werden.
✅ Du arbeitest mit führenden Energieberatungsunternehmen deutschlandweit
✅ Innovative Projekte – Du wirst ein Teil echter Erfolgsgeschichten in der Energiewende
✅ Direkter Impact: Deine Arbeit verhindert Bauschäden und sichert wichtige Investitionen
✅ Familiäres Team mit persönlicher Atmosphäre
🎯 Spannende Kundenprojekte: Von Denkmalschutz-Villen bis zu modernen Effizienshäusern
💡 Innovative Branche: Energiewende aktiv mitgestalten
📈 Wachstumsunternehmen: Sei ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!
🏠 100% Homeoffice möglich: Nach Einarbeitung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
Als erste Ansprechperson für unsere Kunden prägst du maßgeblich das Gesicht unseres Unternehmens. Du sorgst dafür, dass sich Energieberater und Planungsbüros von der ersten Kontaktaufnahme an perfektbetreut fühlen.
🎯 Kundenkommunikation & Betreuung (60%)
- Erste Anlaufstelle: Professionelle Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail und Telefon
- Angebotserstellung : Unterstützung bei der Angebotserstellung und Nachfassaktionen
- Kundenbindung: Aufbau langfristiger Beziehungen zu Bestandskunden
- Problemlösung: Schnelle und kundenorientierte Lösungsfindung bei Herausforderungen
📋 Büroorganisation & Administration (40%)
- Projektdokumentation: Pflege unserer CRM-Systeme und Projektdatenbanken
- Terminplanung: Koordination von Terminen und Abstimmungen
- Rechnungswesen: Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Überwachung
- Qualitätssicherung : Kontrolle der Vollständigkeit von Projektunterlagen
- Prozessoptimierung : Mitarbeit an der Verbesserung unserer Arbeitsabläufe
- 3+ Jahre Berufserfahrung in Kundenkommunikation
- Organisationstalent mit Liebe zum Detail
- Technische Affinität (Bauphysik-Interesse von Vorteil)
- Teamplayer mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise
Du wirst nicht nur Angestellte(r), sondern echte(r) Partner(in) in unserem Erfolg. Flache Hierarchien, direkter Draht zur Geschäftsführung und echte Gestaltungsmöglichkeiten.
Interesse geweckt?
Start: September/Oktober 2025
Bewerbungsfrist: 31.07.2025
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Oder kennst du jemanden, der perfekt passen könnte? Gerne teilen! 🔄
Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit (30-40 Stunden)
Wir suchen dich als motivierte und zuverlässige Assistenz der Geschäftsführung zur Unterstützung unseres Teams mit 30 bis 40 Stunden pro Woche. In dieser Rolle übernimmst du zentrale administrative und organisatorische Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, unterstützt die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen und behältst den Überblick über wichtige Projekte.
- Organisation und Einkauf: Ermittlung und Bestellung des Bürobedarfs sowie Verwaltung des Inventars.
- E-Mail- und Telefonmanagement: Bearbeitung und Verteilung eingehender E-Mails, professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie erster Kontaktpunkt für Kundenanfragen.
- Terminplanung und Koordination: Eigenständige Terminorganisation und Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.
- Kommunikation und Vermittlung: Unterstützung bei der Kommunikation zwischen Kunden und der Fachabteilung zur Klärung von Fragen und Anliegen.
- Projektüberwachung und Rechnungsstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Rechnungen sowie Überwachung des Projektfortschritts.
- Buchhaltung und Dokumentenablage: Verwaltung von Rechnungen und Dokumenten in DATEV sowie unterstützende Tätigkeiten in der Buchhaltung.
- Mahnwesen: Selbstständige Überwachung offener Forderungen und Durchführung des Mahnwesens.
- Abgeschlossene Ausbildung in Bürokommunikation oder höhere Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Assistenz oder einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise DATEV
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Eine verantwortungsvolle Position in einem engagierten Team mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung des Arbeitsbereiches
- Feste Arbeitszeiten im Rahmen einer Teil- oder Vollzeitstelle (30-40 Stunden)
- Eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte nutze das Bewerbungsformular, um dich zu bewerben und lade ein 3-minütiges Vorstellungsvideo von dir hoch.
Viel Erfolg!
1. Service –
Wir gestalten den Weg zum Ziel leicht und klar.
Wir bieten einen Rundum-Service, der von Anfang bis Ende überzeugt – durch klare Kommunikation, vorausschauendes Handeln und echte Hilfsbereitschaft. Unser Anspruch ist es, jedes Projekt verlässlich, individuell und sorglos zum Ziel zu führen.
2. Zuverlässigkeit –
Was wir sagen, das gilt.
Wir halten, was wir versprechen. Absprachen, Fristen und Erwartungen werden ernst genommen und verlässlich umgesetzt – intern wie extern. Auf uns ist Verlass – jederzeit.
3. Exzellenz –
Wir liefern durchdachte Qualität, nicht nur Ergebnisse.
Wir arbeiten präzise, mit Sinn und Verstand. Unser Anspruch ist fachlich fundiert, fehlerfrei und vorausschauend zu planen – und dabei nie stehenzubleiben, sondern uns stetig weiterzuentwickeln.
4. Teamwork –
Gemeinsam besser.
Wir arbeiten offen und auf Augenhöhe – im Team, mit Partnern und mit unseren Kunden. Durch geteiltes Wissen, gegenseitige Unterstützung und eine konstruktive Fehlerkultur entstehen die besten Lösungen.
5. Verantwortung –
Wir stehen für das, was wir tun.
Wir übernehmen Verantwortung – für die Qualität unserer Arbeit, für nachhaltige Ergebnisse und für unser Miteinander. Wir handeln lösungsorientiert, ehrlich und mit dem Bewusstsein, dass jedes Handeln Wirkung hat.